นโยบาย

สรุป: IRONFORGE เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการโค้ชชิ่ง จัดการสมาชิกภาพของคุณ และรักษาความปลอดภัยของสถานที่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราโดยการอ้างอิง

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน — ชื่อ วันเกิด ภาพถ่ายสำหรับการเข้าใช้สถานที่
• ข้อมูลติดต่อ — อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่
• ข้อมูลสุขภาพและฟิตเนส — ผลวัดองค์ประกอบร่างกาย ตัวชี้วัดสมรรถภาพ ประวัติการฝึก และภาวะทางการแพทย์ที่คุณเปิดเผย
• ข้อมูลการชำระเงิน — รายละเอียดการเรียกเก็บที่ประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็มเด็ดขาด
• ข้อมูลการใช้งาน — การเช็คอินเข้าสถานที่ การเข้าคลาส และกิจกรรมในแอป

ข้อมูลที่คุณให้ vs. ข้อมูลที่เราสร้าง

ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากคุณโดยตรงตอนลงทะเบียนหรือระหว่างเซสชันโค้ชชิ่ง เรายังสร้างข้อมูลอนุพันธ์ — เช่น แนวโน้มพัฒนาการและคำแนะนำโปรแกรม — จากประวัติการฝึกของคุณ

ทำไมเราถึงเก็บ

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ให้บริการและปรับแต่งบริการโค้ชชิ่งและโปรแกรมการฝึกให้เหมาะกับคุณ
• จัดการสมาชิกภาพ การจอง และการเรียกเก็บเงิน
• รักษาความปลอดภัยของสถานที่และบังคับใช้มาตรฐานชุมชน
• แจ้งการเปลี่ยนตาราง อัปเดตโปรแกรม และประกาศบริการ
• พัฒนาบริการผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลแบบรวมกลุ่มที่ไม่ระบุตัวตน

สำคัญ ข้อมูลสุขภาพและฟิตเนสถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและพัฒนาบริการโค้ชชิ่งของเราเท่านั้น จะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สามเด็ดขาด อาจถูกแบ่งปันกับโค้ชที่ได้รับมอบหมายของคุณ และกับหน่วยงานด้านสุขภาพหรือกฎหมายที่มีอำนาจกำกับดูแลเมื่อกฎหมายกำหนด

ฐานทางกฎหมาย

เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผล:

• สัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการสมาชิกภาพและโปรแกรมที่คุณสมัคร
• ความยินยอม — การเปิดเผยข้อมูลสุขภาพ การสื่อสารการตลาด และการถ่ายภาพติดตามพัฒนาการ
• ประโยชน์อันชอบธรรม — ความปลอดภัยของสถานที่ การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย — บันทึกภาษี รายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย และคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานรัฐ

คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนการถอน

การแบ่งปันและบุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับ:

• โค้ชที่ได้รับมอบหมายของคุณ — ข้อมูลการฝึกและสุขภาพที่จำเป็นต่อการโค้ชคุณอย่างปลอดภัย
• ผู้ประมวลผลการชำระเงิน — รายละเอียดการเรียกเก็บที่จำเป็นต่อการชำระเงินแบบต่อเนื่อง
• ผู้ให้บริการ — แพลตฟอร์มการจอง การส่งข้อความ และการวิเคราะห์ ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานรัฐ — เมื่อการเปิดเผยเป็นข้อกำหนดตามกฎหมาย หรือจำเป็นต่อการปกป้องประโยชน์อันสำคัญยิ่ง

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดเด็ดขาด

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:

• ข้อมูลสมาชิกที่ใช้งานอยู่ — ตลอดระยะเวลาสมาชิกภาพของคุณ
• บันทึกทางการเงิน — 7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด
• ข้อมูลสุขภาพและการฝึก — ลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 12 เดือนหลังสิ้นสุดสมาชิกภาพ เว้นแต่คุณขอให้ลบเร็วกว่านั้น
• ภาพกล้องวงจรปิด — 30 วัน เว้นแต่ถูกเก็บไว้เพื่อการสอบสวนด้านความปลอดภัยที่ดำเนินอยู่

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไข — แก้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ลบ — ขอลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีฐานทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บ
• โอนย้าย — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้
• คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลบนฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการตลาด

การใช้สิทธิ์ข้อใดก็ตาม ติดต่อ [email protected] เราตอบทุกคำขอที่ยืนยันตัวตนแล้วภายใน 30 วัน

คุกกี้และการวิเคราะห์

เว็บไซต์ของเราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานหลัก (การตั้งค่าธีม สถานะเซสชัน) เราใช้การวิเคราะห์แบบรวมกลุ่มที่เคารพความเป็นส่วนตัวและไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือตัวติดตามข้ามไซต์ใด ๆ

ความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท และการทบทวนความปลอดภัยเป็นประจำ ระบบเข้าใช้สถานที่และแอปสมาชิกต้องยืนยันตัวตนรายบุคคล

สำคัญ หากเราพบการรั่วไหลของข้อมูลที่กระทบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า และไม่เกิน 72 ชั่วโมงนับจากที่เราทราบเหตุ

การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะประกาศทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล หมายเลขเวอร์ชันและวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนของหน้านี้ระบุว่าเวอร์ชันใดมีผลอยู่ในปัจจุบัน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา ส่งได้ที่ [email protected]